ขอบเขตการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน
1. ปัญหาด้านคุณภาพ
หากผลิตภัณฑ์เหล็กที่คุณซื้อมีปัญหาด้านคุณภาพที่เห็นได้ชัดดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้บริการคืนและเปลี่ยนสินค้าได้โดยไม่มีเงื่อนไข:
องค์ประกอบทางเคมีของเหล็กไม่เป็นไปตามมาตรฐานระดับชาติหรือมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง และหลังจากได้รับการทดสอบและยืนยันโดยหน่วยงานทดสอบที่มีอำนาจแล้ว พบว่าส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการใช้งานปกติของเหล็ก
คุณสมบัติทางกลของเหล็ก (เช่น ความแข็งแรงดึง ความแข็งแรงคราก การยืดตัว ความเหนียวทนแรงกระแทก ฯลฯ) ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐานที่ระบุไว้บนผลิตภัณฑ์ และความเบี่ยงเบนนี้ทำให้เหล็กไม่สามารถตอบสนองความต้องการทางวิศวกรรมหรือการใช้งานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของคุณ ซึ่งได้รับการตรวจสอบแล้วโดยการทดสอบจากผู้เชี่ยวชาญ
บนพื้นผิวเหล็กมีรอยแตก รอยรู รอยตำหนิ และข้อบกพร่องอื่นๆ ที่มองเห็นได้ด้วยตาเปล่า ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อความแข็งแรง ความทนทาน หรือประสิทธิภาพในการแปรรูปของเหล็ก
2. ข้อมูลจำเพาะไม่ตรงตามข้อกำหนด
หากคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เหล็กที่คุณได้รับ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความยาว เส้นผ่านศูนย์กลาง ความหนา ความกว้าง และคุณสมบัติด้านขนาดอื่นๆ ตลอดจนรุ่นและประเภทของเหล็ก ฯลฯ) แตกต่างจากที่คุณสั่งซื้ออย่างมีนัยสำคัญ และความแตกต่างนั้นไม่ได้เกิดจากสาเหตุของคุณเอง (เช่น การกรอกข้อมูลสั่งซื้อผิดพลาด ฯลฯ) คุณมีสิทธิ์ที่จะขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า
